Devisnat
Découverte de l'entreprise et du secteur
J'ai rejoint Devisnat en septembre 2026, au sein d'une jeune entreprise qui développe une solution de gestion tout-en-un destinée aux établissements du CHR — restaurants, bars et hôtels. En arrivant, j'ai découvert un secteur que je ne connaissais pas de l'intérieur, où chaque établissement jongle quotidiennement entre les réservations, la caisse, la carte, les devis clients, la gestion des équipes et les stocks. Cette immersion m'a permis de comprendre rapidement les contraintes réelles du métier, et pourquoi un outil capable de relier toutes ces parties entre elles répond à un besoin concret.
Produit et amélioration continue
J'interviens directement sur le produit. Je teste la solution au quotidien, je documente les anomalies rencontrées et je propose des évolutions à partir des usages réels plutôt que des hypothèses. Je participe à la conception des parcours utilisateurs et au travail autour de l'assistant intégré, conçu selon un principe simple : il prépare, l'utilisateur valide. Cette position entre les équipes techniques et les besoins du terrain m'a appris à formuler un retour exploitable — décrire précisément un problème, le reproduire, en mesurer l'impact.
Marque, communication et contenus
Je pilote la communication de l'entreprise, du positionnement jusqu'à la publication. J'ai contribué à définir la charte éditoriale et le vocabulaire de la marque, puis construit le planning de publication sur l'ensemble des réseaux. Je produis les contenus moi-même : visuels, carrousels, scripts et montage des vidéos courtes. J'ai également appris à vérifier systématiquement les sources des chiffres avancés publiquement, un réflexe devenu indispensable sur un marché où la crédibilité se joue sur le détail.
Supports, accompagnement et apprentissages
Au-delà de la communication, je conçois les supports qui permettent aux professionnels de prendre l'outil en main : une base de connaissances de plus de cent quatre-vingts questions, les scripts des tutoriels vidéo, et le site vitrine réalisé en binôme avec un développeur. Cette alternance me donne une vision complète du cycle d'un produit, de sa conception à sa mise en marché, et m'apprend à articuler deux exigences qui se répondent : un outil qui fonctionne vraiment, et un discours qui ne promet que ce qu'il tient.
